Politika e Privatësisë
Përditësuar: 16 Maj 2026
HostPrive respekton privatësinë tuaj. Kjo politikë shpjegon çfarë të dhënash mbledhim, pse, dhe si i mbrojmë.
1. Të dhënat që mbledhim
Kur krijoni llogari, mbledhim:
- Emrin dhe email-in — për identifikimin dhe komunikim
- NIPT-in dhe adresën e kompanisë (opsionale) — për faturim
- Numrin e telefonit (opsionale) — për support urgjent
- Të dhëna pagese — të procesuara nga Stripe (nuk i ruajmë)
2. Logjet teknike
Për sigurinë dhe debugging, ruajmë automatikisht:
- IP adresën e aksesit (encrypted, 30 ditë)
- User agent (browser, OS)
- Logje veprimesh AI (kërkesa + përgjigje, encrypted, 90 ditë)
- Resource usage (CPU, RAM, disk) — vetëm aggregate
3. AI Assistant — të dhënat
Kur përdorni AI Assistant, kërkesa juaj dërgohet te Anthropic (Claude API) për procesim. Anthropic ka politikat e veta të privatësisë — të dhënat nuk përdoren për trajnim modelesh (Anthropic enterprise tier). Ne nuk ndajmë identitetin tuaj me Anthropic — vetëm prompt-in.
4. Si i mbrojmë të dhënat
- Encryption-in-transit: TLS 1.2/1.3 mbi të gjitha lidhjet
- Encryption-at-rest: PostgreSQL me encryption + backups AES-256
- Akses-i minimal: Vetëm ekipi i autorizuar ka SSH akses
- Audit log: Çdo akses te database logjohet (90 ditë retention)
- 2FA për stafin tonë: Të gjithë anëtarët kanë 2FA të aktivizuar
5. Ndarja e të dhënave
NUK ndajmë të dhënat tuaja me palë të treta, përveç:
- Stripe — për procesimin e pagesave (vetëm card token, jo emailit)
- Anthropic — prompt-i AI (jo identiteti juaj)
- Hetzner — infrastruktura (vetëm uptime + bandwidth metrics)
- Autoritetet — vetëm me urdhër ligjor të vlefshëm
6. Të drejtat tuaja (GDPR)
Keni të drejtën të:
- Akses — të kërkoni kopje të të dhënave tuaja
- Korrigjim — të ndryshoni informacionet e gabuara
- Fshirje — të kërkoni fshirjen e llogarisë + backups (30 ditë)
- Portabilitet — të eksportoni të dhënat në format standard
- Kundërshtim — të kundërshtoni përdorimin për marketing
Kërkesat dërgohen te privacy@hosting.al — përgjigjeni brenda 30 ditësh.
7. Cookies
Kjo faqe (hosting.al) NUK përdor cookies tracking. Vetëm sesion cookies të Inertia te panel.hosting.al, që janë të domosdoshme për login.
8. Të dhënat e fëmijëve
Shërbimi nuk është për fëmijë nën 16 vjeç. Nuk mbledhim me dije të dhëna nga fëmijët.
9. Ndryshimet në këtë politikë
Ndryshimet materiale njoftohen me email 30 ditë para zbatimit.
10. Kontakt
Pyetje për privatësinë? privacy@hosting.al
DPO (Data Protection Officer): dpo@hosting.al